Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 22. August 2026

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Mit dem Zugriff auf The Working Hub („die App“, „unsere App“ oder „der Dienst“) oder dessen Nutzung erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzenden der App, insbesondere für Inhaber, Manager und Mitarbeitende.

2. Beschreibung des Dienstes

The Working Hub ist eine Plattform für Personaleinsatzplanung mit folgenden Funktionen:

• Dienstplanung und Schichtverwaltung
• Zeiterfassung und Erstellung von Stundenzetteln
• Kommunikation und Nachrichten im Team
• Verwaltung von Abwesenheitsanträgen
• Standortbasierte Anwesenheitsprüfung
• Aufgaben- und Aufgabenlistenverwaltung
• Auswertungen und Berichte

Wir behalten uns das Recht vor, Teile des Dienstes jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

3. Registrierung und Zugang

Zur Nutzung des Dienstes müssen Sie:

• mindestens 16 Jahre alt sein
• richtige und vollständige Registrierungsangaben machen
• Ihre Zugangsdaten sicher aufbewahren
• die Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto übernehmen

Inhaber, die ein Konto anlegen, verpflichten sich:

• erforderliche Einwilligungen der Mitarbeitenden zur Datenerhebung einzuholen
• alle geltenden arbeitsrechtlichen Vorschriften einzuhalten
• den Dienst nur zu legitimen betrieblichen Zwecken zu nutzen
• die in ihrer Jurisdiktion erforderlichen Genehmigungen vorzuhalten

Mitarbeitende, die zu einem Unternehmen eingeladen werden, verpflichten sich:

• richtige Angaben zu ihrem Beschäftigungsverhältnis zu machen
• die App ausschließlich für berufliche Zwecke zu nutzen
• die Vorgaben ihres Arbeitgebers zur Nutzung der App zu beachten
• die Vertraulichkeit betrieblicher Informationen zu wahren

4. Pflichten und Verhalten der Nutzenden

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• den Dienst für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder Gesetze zu verletzen
• sich als eine andere Person oder Einrichtung auszugeben
• andere Nutzende zu belästigen, zu beleidigen oder zu schädigen
• Viren, Schadsoftware oder Schadcode hochzuladen
• unbefugten Zugriff auf den Dienst zu erlangen
• die App auszulesen, zu kopieren oder zurückzuentwickeln
• über den Dienst Spam oder unerwünschte Nachrichten zu versenden
• den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes zu beeinträchtigen

Alle Inhalte, die Sie über die App erstellen oder teilen, müssen:

• richtig und wahrheitsgemäß sein
• keine Rechte des geistigen Eigentums verletzen
• keine beleidigenden, diskriminierenden oder unangemessenen Inhalte enthalten
• den betrieblichen Vorgaben Ihres Arbeitgebers entsprechen

5. Dateneigentum und Lizenzen

Sie behalten das Eigentum an allen Daten, die Sie in den Dienst eingeben, einschließlich Dienstplänen, Nachrichten und Mitarbeiterdaten. Mit der Nutzung des Dienstes gewähren Sie uns eine beschränkte Lizenz:

• Ihre Daten zu speichern und zu verarbeiten, um den Dienst bereitzustellen
• Sicherungskopien zur Notfallwiederherstellung anzulegen
• anonymisierte Auswertungen zur Verbesserung des Dienstes zu erstellen

Der Dienst einschließlich Design, Funktionsweise, Code und Inhalten (ohne Nutzerdaten) ist Eigentum von The Working Hub und durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen nicht:

• Kopien, Änderungen oder abgeleitete Werke erstellen
• den Dienst verkaufen, vermieten, verleihen oder unterlizenzieren
• Eigentumshinweise entfernen oder verändern

6. Standortverfolgung

Die App bietet optionale Funktionen zur Standortverfolgung. Wenn Sie diese aktivieren:

• willigen Sie in die Erhebung Ihrer genauen Standortdaten ein
• werden Ihre Standortbesuche aufgezeichnet und sind für berechtigte Personen sichtbar
• kann Ihr Arbeitgeber diese Daten zur Anwesenheitsprüfung verwenden
• können Sie die Standortverfolgung jederzeit deaktivieren

Arbeitgeber müssen eine ausdrückliche Einwilligung einholen, bevor sie die Standortverfolgung zur Bedingung des Beschäftigungsverhältnisses machen, und alle geltenden arbeitsrechtlichen Vorschriften einhalten.

7. Zahlungsbedingungen

Für einige Funktionen des Dienstes kann ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich sein. Mit dem Abonnement verpflichten Sie sich:

• alle Gebühren des gewählten Tarifs zu zahlen
• richtige Abrechnungsdaten anzugeben
• die automatische Verlängerung zu genehmigen, sofern nicht gekündigt wird

Abonnementgebühren sind nicht rückerstattungsfähig, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist oder wir nach eigenem Ermessen anders entscheiden. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, erhalten jedoch keine anteilige Rückerstattung für den restlichen Zeitraum.

Wir können einen kostenlosen Testzeitraum anbieten. Nach Ablauf des Tests wird Ihr Abonnement automatisch in einen bezahlten Tarif umgewandelt, sofern Sie nicht vor Ablauf kündigen.

8. Beendigung

Sie können Ihr Konto jederzeit in den App-Einstellungen oder über den Support beenden. Nach der Beendigung:

• wird Ihr Zugang zum Dienst unverzüglich entzogen
• werden Ihre Daten 90 Tage aufbewahrt und anschließend endgültig gelöscht
• können bestimmte Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten länger aufbewahrt werden

Wir können Ihr Konto unverzüglich sperren oder beenden, wenn Sie:

• gegen diese Bedingungen verstoßen
• betrügerische oder rechtswidrige Handlungen begehen
• fällige Gebühren nicht zahlen
• ein Sicherheitsrisiko für den Dienst oder andere Nutzende darstellen

Mit der Beendigung enden alle Ihnen nach diesen Bedingungen gewährten Rechte und Lizenzen unverzüglich. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen, bleiben wirksam.

9. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen bereitgestellt, insbesondere ohne:

• Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck
• Gewährleistung der Nichtverletzung von Rechten
• Gewährleistung hinsichtlich Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Verfügbarkeit

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für:

• mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden
• entgangenen Gewinn, Umsatzverluste, Datenverluste oder verlorene Geschäftschancen
• Schäden durch Betriebsunterbrechungen oder Fehler
• Schäden durch Dritte oder das Verhalten von Nutzenden

Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch an uns gezahlt haben.

Wir sind nicht Partei des Beschäftigungsverhältnisses zwischen Arbeitgebern und Mitarbeitenden. Wir sind nicht verantwortlich für:

• die Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorschriften sowie von Lohn- und Arbeitszeitregelungen
• betriebliche Streitigkeiten oder Beschwerden
• die Richtigkeit von Zeiterfassungsdaten oder Lohnabrechnungen
• Entscheidungen über Einstellung, Kündigung oder Beschäftigung

10. Freistellung

Sie stellen The Working Hub sowie deren Organe, Geschäftsführung, Beschäftigte und Beauftragte von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Kosten (einschließlich Rechtsverfolgungskosten) frei, die sich ergeben aus:

• Ihrer Nutzung oder missbräuchlichen Nutzung des Dienstes
• Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen
• Ihrer Verletzung von Rechten anderer Personen oder Einrichtungen
• arbeitsrechtlichen Streitigkeiten oder Verstößen

11. Streitbeilegung

Vor Erhebung eines Anspruchs verpflichten Sie sich, eine einvernehmliche Lösung zu versuchen, indem Sie uns unter legal@theworkinghub.com kontaktieren. Wir versuchen, die Streitigkeit innerhalb von 60 Tagen beizulegen.

Nicht einvernehmlich beigelegte Streitigkeiten werden durch verbindliches Schiedsverfahren nach den Regeln von [Schiedsorganisation] entschieden. Sie verzichten auf das Recht, an Sammelklagen oder Sammelschiedsverfahren teilzunehmen.

Beide Parteien können zum Schutz von Rechten des geistigen Eigentums gerichtlichen Rechtsschutz, insbesondere Unterlassungsansprüche, geltend machen.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und sind entsprechend auszulegen, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.

Für Streitigkeiten, die nicht dem Schiedsverfahren unterliegen, vereinbaren Sie die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte in Berlin, Deutschland.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie:

• durch Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen auf dieser Seite
• durch Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert“
• durch eine Benachrichtigung in der App oder per E-Mail

Die weitere Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird in dem geringstmöglichen Umfang angepasst, der erforderlich ist, um sie wirksam und durchsetzbar zu machen.

15. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und The Working Hub über den Dienst und ersetzen alle früheren Vereinbarungen und Absprachen.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter:

The Working Hub
Berlin, Deutschland
E-Mail: legal@theworkinghub.com
Betreff: Anfrage zu den Nutzungsbedingungen

17. Ausfuhrbestimmungen

Sie verpflichten sich, die App oder von uns erhaltene technische Daten nicht unter Verstoß gegen geltende Ausfuhrkontrollvorschriften zu exportieren oder erneut zu exportieren.

18. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Nichterfüllung oder Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, einschließlich Naturereignissen, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Pandemien, Arbeitskämpfen oder behördlichen Maßnahmen.

Mit der Nutzung von The Working Hub bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären.